Contacto

No tenemos local con atención al público, solo punto de retiro de compras que previamente se realizaron y abonaron en nuestra tienda web. 

El único medio de atención directo con nuestr@s client@s es nuestro WhatsApp: 3446388362.

Martina va estar disponible para responder tus dudas y/o sugerencias acerca de nuestros artículos o servicios, es la única persona autorizada por Las Dalinas Insumos a tratar con l@s client@s, no hay otro medio de contacto con nosotras que no sea a través de nuestro WhatsApp
(No respondemos llamadas ni audios, tampoco enviamos mensajes de texto a celulares ni mensajes desde otras redes sociales, emails, etc.).
Este método es para agilizar las respuestas, que queden registradas en el chat para evitar confusiones y restringir posibles bots o estafas.
Al ser Martina la única persona que responde todas las consultas, a veces puede demorar, pero siempre responde, no hace falta reenviar el mensaje ya que tu consulta vuelve al final de la fila y va a demorar más en atenderte.

*Solo vas recibir emails de Las Dalinas Insumos cuando:

1. Finalices un pedido.
   
2. Abones el pedido ( para avisarte que recibimos el pago y estamos preparando tu pedido) .
3. Tu pedido fue despachado.
4. Agregues artículos al carrito de compras y no finalices el pedido ( para recordarte que seguramente los estés necesitando) .
5.  Indicaste que te avisemos si reponemos stock de un artículo que estaba agotado.
6. Si pediste reestablecer tu contraseña.
7. Si te suscribiste a nuestro newsletter para recibir información sobre nuestros productos y/o servicios.

   *Solo en los casos enumerados anteriormente.
   No vamos a contactarte para pedirte ningún tipo de información acerca de tus tarjetas de débito o crédito, ni datos de cuentas bancarias, ni contraseñas, ni códigos, etc.